Politica de Livrare | RapidITP

1. Obiectul abonamentului

DTI RAPID ITP S.R.L. (CUI: 52500815), proprietarul platformei RapidITP, oferă stațiilor ITP din România un abonament software de tip SaaS (Software as a Service) pentru gestionarea programărilor, calendarului, plăților online și a comunicării cu clienții finali.

Abonamentul se contractează la rapiditp.ro/register de către reprezentantul legal al stației ITP.

2. Modalitate de livrare

Serviciul SaaS se livrează digital, imediat după înregistrarea contului:

După completarea formularului de înregistrare, contul devine activ instant
Abonatul primește email cu credențiale și URL-ul subdomeniului propriu (ex: statia-ta.rapiditp.ro)
Accesul la panoul admin este disponibil 24/7 pe orice dispozitiv cu browser modern
Perioada de trial gratuit este de 7 zile de la activare

3. Termen de prestare

Serviciul SaaS se prestează continuu (24/7), pe durata abonamentului activ. Nu există termen de livrare separat — accesul e activat instant la confirmarea plății (sau imediat după înregistrare în perioada de trial).

Mentenanța programată este anunțată cu minimum 24h în avans prin email și banner în aplicație.

4. Zona geografică

Abonamentul este disponibil exclusiv pentru stații ITP autorizate RAR cu sediul pe teritoriul României. Suportul tehnic se oferă în limba română.

5. Confirmarea activării

La activare, abonatul primește un email de confirmare conținând:

Credențiale de acces (email + parolă) la panoul admin
URL-ul subdomeniului propriu unde clienții pot face programări
Detalii despre planul de abonament și data primei facturări
Link către documentația de configurare și suport

6. Facturare

Facturile sunt emise lunar prin Oblio și trimise pe email la adresa contractuală. Plățile recurente sunt procesate prin Stripe (card bancar). Pentru detalii, vezi Politica de Anulare.

7. Contact

📧 Email: contact@rapiditp.ro
📞 Telefon: 0737 320 666
🏢 DTI RAPID ITP S.R.L. — Str. Mircea cel Mare, Nr. 91, Construcția C2, Municipiul Brăila, Jud. Brăila